Q 早く着いても大丈夫ですか？
A はい、チェックイン時間より早くキャンプ場へ来ることは可能です。その場合は事前にご連絡ください。また、テントの掃除をしている場合はすぐにテントへはご案内できないですが、受付横共有ラウンジを利用されたり、アクティビティなどを利用してお待ちください。
Q 手持ち花火は利用できますか？
A 手持ち花火のみ利用可能です。
Q 予約無しでカヌー、サップは利用できますか？
A はい、当日でも利用することが可能です。
Q 焚き火はできますか？
A はい、焚き火台を利用する場合焚き火は可能です
Q サウナは利用できますか？
A はい、無料で利用できます。薪をご持参ください
Q 洞爺湖ロングラン花火は見えますか？
A レイクハウス洞爺湖からは見えません。みたい場合は車で移動する必要があります。
Q 近くに温泉はありますか？
A 洞爺憩いの家という温泉が車で7分ほどです。
Q 近くにスーパーはありますか？
A 近くにスーパーはございません。食材を持参される場合は、事前に買ってくることをオススメいたします。1番近いスーパーは洞爺湖町虻田にあるAcoopで車で30分ほどです。セイコーマートは車で5分ほどです。
Q アメニティ類は何がございますか？
A バスタオル、シャワー室にボディーソープ、シャンプーがございます。その他のアメニティはございません。
Q:5月、10月の夜は冷えますか？
A:はい、春、秋の夜は冷え込みます。寒さが心配な方はオプションの灯油ストーブをご利用ください。
Q:BBQセットはグランピングに込みですか？
A:はい、BBQセットはグランピングプランに込みです。食材と調味料を持参されればBBQができます。塩、胡椒の貸し出しはございます。また、有料オプションでBBQ食材のセットもございます。
Q:テント内のベットはどの様になっておりますか？
A:全てのテント内にはキングサイズのベットが配置されております。２名様テントにはキングベットが１台。４名様テントにはキングベットが２台という配置となっております。ドームテントだけはキングベットが１台と、シングルサイズのベットが2台の配置となっております。
追加料金2000円にてキングベッド1台をシングルベッド2台に変更することも可能です。ご要望のお客様はオプションよりベットサイズの変更をお選び下さい。また、6名様用テントでは、テント内の広さの都合上、シングルベッドへの変更はできません。